מקינטוש לא עולה – חומרה או מערכת הפעלה?

בעמוד זה נבין מהן הסיבות שמחשב המק לא מצליח לעלות. האם התקלה במערכת ההפעלה OS X או ברכיבי החומרה. בסוף העמוד יש אפשרות להפעיל שירות בתשלום.

מחשב מקינטוש לא עולה – מידע

מערכת הפעלה OS X

מערכת הפעלה זו נחשבת ליציבה מאוד! גם לאחר עדכון או התקנות בד"כ אין בעיות מיוחדות.

אם התקלה התרחשה לאחר שבצעתם עדכון או התקנת תוכנה חדשה, אולי התקלה במערכת.

המשפט האחרון תקף למחשבים בני 1-3 בלבד (הרחבה בחלק הבא)

רכיב חומרה תקול – כונן קשיח

בן כמה המק שלכם?

לרוב, רכיב החומרה – כונן קשיח מאבד "מהביצעים" ולאחר 4-7 שנים מיצר תקלות בעליית המערכת.

לרוב במחשבים בני 6-7 שנים, הכונן יתקלקל לגמרי עד למצב שהמק בכלל לא יזהה אותו (יופיע סמל של סימן שאלה בעלייה).

צירוף מקרים: אם המק אכן ישן, ובצעתם התקנה או שדרוג למערכת ההפעלה והייתה נפילה באמצע התהליך, התקלה אינה קשורה לשדרוג. זה צירוף מקרים בו הכונן הקשיח כבר לא עמד ביכולת לכתוב מידע חדש והתקלקל טוטלית.

עוד מידע: מה זה כונן קשיח? ויקיפדיה.

הפסקת חשמל

הפסקת חשמל או קצר חשמלי יכול לפגוע בכל רכיבי החומרה.

לרוב, המעבד וזיכרון RAM אינם נפגעים מקצר.

אם אתם יודעים שהייתה הפסקת חשמל, סביר להניח שהכונן הקשיח נפגם או הלוח הראשי.

כרטיס תצוגה לא תקין

במחשבי אפל יש הרבה "מחלות" בהן הכרטיס הגרפי אינו מתפקד (תקול).

במצב כאלה, המק יאתחל, הלוגו של התפוח יעלה, המערכת תתחיל לטעון אבל בסיום העליה, יהיה מסך אפור, כחול, משנה בצבעים. אלה בד"כ התופעות.

תופעה נוספת היא שמאתחלים את המק ויש מסך שחור!

לאפל יש דגם של מקבוק פרו ממודל 2011 (15 או 13) עם תקלה סידרתית בכרטיסי המסך. תקלה זו נקראת Recall ומתקנים אותה בחינם דרך איידיגיטל.

הכונן הקשיח מפוצץ במידע

אם מחשב המקינטוש שלכם חדש יחסית 1-3 שנים, ובזמן העתקת מידע חדש לכונן המערכת קרסה, אולי המערכת לא עולה בגלל שהכונן הקשיח "מלא" במידע עד 0 מקום.

במצב כזה, יש צורך להעלות את המק עם כונן חיצוני (עליו מותקנת מערכת הפעלה), לצמצם במידע מהכונן, ולאתחל את המק מחדש.

תקלה זו בד"כ נמצאת במחשבים עם כונן קשיח קטן במיוחד 128GB או 256GB (מקבוק אייר בד"כ).

עוד מידע: http://www.9comp.com/?p=5406

סיכום

אם המק שלכם חדש יחסית 1-3 שנים, ואינכם חוויתם הפסקות חשמל מיוחדות, סביר להניח שיש תקלה במערכת ההפעלה. זה קורה מהתקנות לא נכונות של תוכנות, שדרוגים למערכת ההפעלה OS X או התקנת Fonts (גרפיקאים בד"כ).

אם המק שלכם ישן 4-7 שנים, ברוב המקרים הכונן קשיח "עשה את שלו" וחובה לחליפו מחדש.

מה לגבי המידע?

אם התקלה במערכת ההפעלה, אין סיכון למידע.

אם התקלה בכונן הקשיח, המידע נמצא בסיכון כלשהו. אם התקלה בכונן לוגית, יהיה יותר קל לשלוף את המידע. אם התקלה פיזית, יהיו עליות שחזור מידע גבוהות במיוחד!

עוד מידע על הטיפול ויצירת קשר עם התמיכה

אנו בחברת מקור המק' תומכים במערכות ההפעלה של אפל OS X, ומבצעים תיקוני חומרה כולל החלפת כוננים קשיחים SATA או SSD (שווה בדיקה).

אנו דוגלים בזמינות, מקצועיות, וכמובן יחס אישי כלפי לקוחותינו.

הטיפול בד"כ לוקח 1-2 ימי עסקים ובמחשבי מקבוק פרו (עד מודל 2012) הטיפול יכול להעשות במקום!

אנו עובדים עם רכיבי חומרה ממותג בלבד. אחריות על כוננים 1 שנה במעבדה.

נשמח שתצטרפו למעגל הלקוחות המרוצה שלנו! מקור המק'.

צור/י קשר עם התמיכה
נייד: 0507192019 חגי
מייל: [email protected]